Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

  1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego www.cudotworcy.pl jest:

    PLUM FILMS Marcin Śliwiński
    Adres działalności: ul. Jadźwingów 1/43, 02-692 Warszawa
    NIP: 8371782455
    REGON: 146459171
    E-mail: marcin@cudotworcy.pl
    Telefon: 513251842

  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z 10 maja 2018 r.

2. Zakres przetwarzanych danych

  1. Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Klientów:
    • imię i nazwisko,
    • adres dostawy (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj),
    • adres e-mail,
    • numer telefonu,
    • dane do faktury (firma, NIP, adres),
    • dane logowania do konta (login, hasło – zapisane w formie zaszyfrowanej),
    • dane transakcyjne i płatnicze (przetwarzane przez operatorów płatności).
  2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z usług sklepu.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  1. Realizacja umowy sprzedaży – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  2. Prowadzenie konta Klienta – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  3. Obsługa reklamacji i zwrotów – art. 6 ust. 1 lit. c i b RODO.
  4. Wystawianie faktur i obowiązki podatkowe – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  5. Kontakt w sprawie zamówienia – art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.
  6. Marketing własnych produktów/usług – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
  7. Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Odbiorcy danych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
    • operatorom płatności (np. PayU, Przelewy24, PayPal),
    • firmom kurierskim i pocztowym,
    • dostawcom hostingu i systemów IT,
    • biuru rachunkowemu,
    • kancelarii prawnej (w razie sporu).
  2. Dane nie są przekazywane poza EOG, chyba że dostawca technologii posiada serwery poza UE i zapewnia zgodność z RODO.

5. Okres przechowywania danych

  • w związku z realizacją umowy – do przedawnienia roszczeń (maks. 6 lat),
  • dla celów księgowych i podatkowych – przez okres wymagany przepisami (najczęściej 5 lat),
  • na podstawie zgody (np. newsletter) – do momentu jej wycofania,
  • w celach bezpieczeństwa i logów – do 2 lat.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do:

  1. Dostępu do danych,
  2. Sprostowania danych,
  3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  4. Ograniczenia przetwarzania,
  5. Przenoszenia danych,
  6. Sprzeciwu wobec przetwarzania,
  7. Cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
  8. Złożenia skargi do Prezesa UODO.

7. Cookies i technologie śledzące

  1. Sklep korzysta z plików cookies w celach:
    • zapewnienia prawidłowego działania strony,
    • analityki i statystyk (np. Google Analytics),
    • marketingowych (np. Facebook Ads, Google Ads).
  2. Podczas pierwszej wizyty wyświetlany jest baner cookies umożliwiający zarządzanie zgodą.
  3. Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w przeglądarce lub panelu zgód.

8. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne chroniące dane.
  2. Połączenie ze stroną zabezpieczone jest certyfikatem SSL.

9. Zmiany polityki prywatności

  1. Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian prawa lub technologii.
  2. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani na stronie lub e-mailem.

10. Kontakt

E-mail: marcin@cudotworcy.pl
Telefon: 513251842
Adres korespondencyjny: ul. Jadźwingów 1/43, 02-692 Warszawa